No automatizamos. Naturalizamos el registro.
Todo el registro de viajeros, en una sola aplicación. El huésped completa sus datos, tú revisas la documentación y Razes ordena el proceso hasta el envío al SES. Sin promesas automáticas que luego obligan a corregir. Menos burocracia. Más control.
No es automatización ciega. Es un registro más natural, claro y revisable.
Razes reúne el preregistro, la revisión y el envío oficial para que el proceso fluya con menos carga administrativa y más control.
- Envía el preregistro al huésped
- Recibe el parte firmado y su documento
- Revisa la información antes del envío
- Remite al SES desde la propia aplicación
Menos lío. Menos burocracia. Más control.
Cuando el registro depende de mensajes, documentos sueltos y tareas repetidas, se pierde tiempo y el proceso se complica. Con Razes lo tienes todo más claro, más ordenado y más fácil de revisar.
Ahorra tiempo
Concentra el proceso en un solo sitio y evita ir detrás del huésped por varios canales.
Evita errores antes del envío
Revisa la información y deja todo correcto antes de remitir al SES.
Consulta tus expedientes
Consulta expedientes, estados y movimientos desde la propia aplicación.
Tres pasos y queda resuelto.
Sin pasos sueltos. Sin vueltas innecesarias. Sin más burocracia de la cuenta.
Envías el preregistro
Mandas al huésped un enlace claro para que complete el formulario antes de la llegada.
Recibes, revisas y dejas todo listo
El huésped envía sus datos y su documento. Tú revisas la información y corriges lo necesario antes del envío.
Remites al SES
Cuando todo está correcto, realizas el envío oficial desde la propia aplicación.
Los expedientes quedan disponibles para su consulta durante el plazo de conservación aplicable.
Pensada para facilitarte el trabajo y dar una imagen más profesional.
No solo te ayuda a llevar el registro con más orden. También hace que todo el proceso resulte más claro, más serio y más cómodo tanto para ti como para el huésped.
Menos burocracia
Reduce tareas repetitivas y ordena el proceso de principio a fin.
Facturas, recibos y contratos
La generación de documentos asociados al registro depende de las capacidades incluidas en tu plan. Consulta el detalle en las tarjetas.
Más fácil para el huésped
El formulario es simple, directo y fácil de completar.
Multidioma
Los idiomas del formulario dependen del plan contratado. Consulta los disponibles en las tarjetas de Básico y Plus.
Histórico y archivo
Consulta los expedientes guardados durante el plazo de conservación aplicable.
Evolución constante
La aplicación seguirá adaptándose a nuevas exigencias administrativas y mejoras de uso.
Lo que puedes hacer con Razes
Una sola aplicación para gestionar el preregistro, revisar la documentación, remitir al SES y mantener el control del proceso.
Registro y envío
Todo el proceso de registro de viajeros dentro de una sola aplicación.
- Envío del preregistro al huésped
- Recogida de datos y documento
- Revisión antes del envío
- Envío oficial al SES
- Guardado del expediente
- Consulta del estado
Documentación y comunicación
Las opciones documentales y de comunicación dependen de las capacidades incluidas en tu plan. Consulta el detalle en las tarjetas.
- Contratos por registro según plan
- Recibos y facturas por registro según plan
- Consulta de partes y documentos durante el plazo de conservación
- Envío del PDF al huésped según plan
- Envío del PDF al administrador según configuración
- Idiomas del formulario según plan
Personalización y operativa
Pensada para adaptarse mejor a distintos perfiles y volúmenes de trabajo.
- Gestión de uno o varios apartamentos
- Apartamentos ampliables según plan
- Subida de plan sencilla
- Bajada de plan programada
- Cancelación cuando lo necesites
- Opciones de personalización según el plan contratado
- Opciones de imagen y PDF según la configuración disponible en tu plan
Planes pensados para crecer sin complicarte.
Dos planes para elegir tu capacidad y una opción de contacto si necesitas una solución personalizada.
Precios con IVA incluido. Envío SES incluido en el flujo de la aplicación.
Básico
Pensado para el pequeño propietario que quiere tener el registro resuelto sin complicarse.
- Apartamentos incluidos según plan
- Preregistro completo
- Pegado desde Booking y Airbnb
- Recogida de documento y revisión antes del envío
- Envío oficial al SES
- Consulta y seguimiento de registros
- Créditos mensuales según plan
Plus
Para quien necesita más opciones documentales y personalización, con uno o varios apartamentos.
- Apartamentos incluidos según plan
- Preregistro, revisión y envío al SES
- Créditos mensuales según plan
¿Necesitas una configuración más avanzada?
Si gestionas más volumen, necesitas una configuración especial o quieres adaptar Razes a tu operativa, puedes consultarnos y revisamos tu caso.
Cada reserva consume 2 créditos e incluye hasta 2 huéspedes. Los huéspedes adicionales suman 1 crédito. Los apartamentos adicionales de Plus están sujetos al coste y la prorrata vigentes; consulta las condiciones antes de ampliar.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace exactamente Razes?
Razes System reúne en una sola aplicación el preregistro del huésped, la revisión de la documentación y el envío oficial al SES. Así evitas trabajar con mensajes sueltos, archivos dispersos y pasos duplicados. El resultado es más orden, más control y menos carga administrativa.
¿Qué ocurre si subo de plan?
La subida de plan se aplica cuando el cambio queda confirmado. A partir de ese momento, Razes actualiza las capacidades disponibles y registra los ajustes de créditos que correspondan al ciclo en curso.
¿Qué ocurre si bajo de plan?
La bajada de plan se programa para el final del periodo vigente. Hasta la fecha efectiva, se mantiene el plan actual y sus condiciones activas.
¿Permite enviar los datos al SES?
Sí. El envío oficial al SES forma parte del proceso dentro de la aplicación. Así reduces pasos manuales y mantienes el control desde la revisión hasta la remisión final.
¿Puedo ampliar el número de apartamentos?
La ampliación depende de los apartamentos incluidos y del máximo que indique la tarjeta de tu plan. Los apartamentos por encima de los incluidos están sujetos al coste y la prorrata vigentes; consulta las condiciones antes de ampliar.
¿En qué idiomas puede mostrarse el formulario?
Los idiomas disponibles dependen del plan contratado. Puedes consultar los idiomas incluidos en cada tarjeta, donde se muestran los datos del catálogo vigente.
¿Se puede generar o enviar el Parte del Viajero al huésped o al administrador?
El envío del Parte del Viajero en PDF depende de las capacidades del plan contratado y de la configuración aplicada. Consulta las opciones incluidas en la tarjeta de tu plan.
¿Durante cuánto tiempo se almacenan los datos?
En Básico y Plus, los datos y documentos pueden mantenerse durante un máximo de 3 meses, según las condiciones del servicio. Descarga y conserva los documentos que necesites antes de que finalice ese plazo.
¿En qué se consumen los créditos?
Cada reserva consume un mínimo de 2 créditos e incluye hasta 2 huéspedes. A partir del tercer huésped, cada huésped adicional suma 1 crédito. Los apartamentos adicionales de Plus están sujetos al coste y la prorrata vigentes; consulta las condiciones antes de ampliar.
¿Los créditos se acumulan?
No. Los créditos del plan se renuevan en cada periodo y no se arrastran al siguiente. Esto mantiene el modelo simple, claro y previsible para gestionar el uso.
¿En cuántos ordenadores puedo instalar la aplicación?
Puede instalarse en un máximo de 2 ordenadores. No puede utilizarse de forma simultánea en ambos. Así se mantiene una operativa controlada y coherente con la licencia.
¿Puedo cancelar cuando lo necesite?
Sí. Puedes cancelar la suscripción cuando lo necesites desde tu cuenta. La cancelación se aplica según el periodo vigente y las condiciones del plan contratado.
¿El huésped puede completar sus datos y adjuntar su documento?
Sí. Durante el preregistro, el huésped puede completar sus datos y adjuntar su documento en el mismo flujo. Así recibes la información más ordenada y puedes revisar el expediente con más facilidad.
¿Qué pasa con las capacidades y créditos al cambiar de plan?
Las capacidades dependen del plan vigente y de la configuración aplicada al cliente. Si hay ajustes de créditos, quedan reflejados como movimientos para mantener trazabilidad.
¿Razes rellena los datos automáticamente con OCR?
El OCR puede facilitar la extracción de determinados datos, pero un documento no siempre contiene toda la información necesaria ni resulta completamente legible. Puede ser necesario aportar otros datos o documentos y revisar o completar el resultado. En Razes, el huésped completa sus datos y adjunta la documentación; tú revisas la información antes del envío oficial al SES.
¿Necesitas una configuración más avanzada?
Cuéntanos tu caso si necesitas más apartamentos, una personalización más amplia o una adaptación concreta de la aplicación para tu operativa.